SO.GE.TEC ritiene che una Politica per la Qualità, coerente con la propria filosofia aziendale, debba essere caratterizzata dalla continua ricerca del miglioramento della propria attività. In particolare, il CLIENTE deve essere il punto di partenza e di arrivo di ogni azione di SO.GE.TEC. La ricerca del miglioramento continuo viene perseguita attraverso il mantenimento di un Sistema di Gestione per la Qualità fondato sulle norme UNI EN ISO 9001: 2000.

Ciò premesso, i principali obiettivi che ci prefiggiamo sono:

• la soddisfazione del CLIENTE
• il raggiungimento di una struttura organizzativa capace di evolvere e migliorarsi in modo da offrire quanto il CLIENTE ci chiede esplicitamente o implicitamente
• la fornitura di prodotti di QUALITÀ in termini di conformità, puntualità della consegna, qualità del trasporto, precisione della fatturazione
• la riduzione dei costi dovuti alla NON QUALITÀ
• il coinvolgimento di tutto il personale in termini di attenzione alle esigenze del CLIENTE ed al miglioramento continuo delle prestazioni proprie ed aziendali.

Per misurare il raggiungimento degli obiettivi sopracitati, SO.GE.TEC. utilizza:

• indici di qualità, di prodotto e di processo
• l'analisi delle non conformità interne ed esterne
• l'analisi dei reclami clienti.

La Direzione Aziendale, rappresentata dal Direttore Generale, si assume la responsabilità di predisporre un'organizzazione coerente e funzionale all'ottenimento degli obiettivi prefissati e di verificarne, tramite il Riesame annuale, l'adeguatezza.

Vigevano, 06 maggio 2008